なぜ表現リスクが起きるのか
ペット保険は保障内容や支払条件の説明が複雑なため、広告文やランディングページでは実際より有利に見える表現になりがちです。Googleのコンテンツポリシーは、パブリッシャー・コンテンツ作成者・内容の目的・コンテンツ自体に関する情報を歪曲、虚偽表示、隠蔽するコンテンツへの広告掲載を認めていません。つまり、事実と異なる説明や都合の悪い情報の省略は、この禁止事項に抵触する可能性があります。広告文だけでなく、ランディングページやサイト全体の情報も確認の対象になります。
ポリシー上注意すべき3つの条項
1. 誤解を招く記述・不実声明
虚偽・不実・欺瞞的な情報を使ってコンテンツやサービスを宣伝することは禁止されています。保障範囲や支払条件を過大に示す表現はリスクになります。
2. 不実の関連性・承認の暗示
実際にはないのに、特定の個人・組織・製品・サービスとの関連性や承認を得ていると暗示することは禁止されています。公的機関や保険会社の認定・提携を匂わせる表現、ロゴや名称を無断で使うような記載は避けてください。
3. 広告システムへの提供情報の正確性
広告システムを利用するために提供する情報は、正確かつ完全で、誤解を招く省略がなく、欺瞞的または誤解を招く表現であってはなりません。広告文だけでなく、登録情報やサイト情報もこの対象になります。
出稿前セルフチェックリスト
- 広告文: 保障範囲・条件の説明が事実に基づき、誇張や過大な表現がないか
- ランディングページ: 承認・提携関係の記載が事実と一致するか
- 提供情報: 広告システムに登録する情報が正確かつ完全で、省略がないか
確認できることの限界
本記事はGoogleポリシーの一般情報であり、個別広告の審査結果や掲載可否を保証するものではありません。例示した表現はリスク判断の参考であり、断定ではありません。保険商品の詳細や日本の法令（金融庁・保険業法など）については、各保険会社や法律の専門家への確認を推奨します。また、審査の内部基準や事例統計は含まれていません。個別の審査結果は保証できませんが、事前確認の参考にしてください。
研究の知恵