広告を見極める3つのチェック
「必ず増額」「無料で全対応」など、広告には魅力的な言葉が並びます。Googleの広告ポリシーでは、実現不可能な約束を具体的かつ明示的に行う広告は重大なポリシー違反とされ、曖昧で実体のない約束も通常違反の例とされます。依頼先を絞る際は、次の3点を確認してください。
1つ目、約束が具体的で実現可能か。「必ず賠償金が増える」のような成果保証は、実現不可能な約束を具体的に示す広告に当たり、重大違反の対象です。「相談無料」など実際に提供できる内容の明示こそ信頼の目安になります。
2つ目、運営主体が実在するか。該当しない立場を装う身元の虚偽表示は重大違反とされ、実在しない提携・承認関係をほのめかす広告も禁止されています。事務所名・所在地・運営者が明示されているか確認しましょう。
3つ目、相談の場と費用が明示されているか。問い合わせ方法や費用説明が不明瞭な窓口は要注意です。「近くのトップ弁護士のリストを見る」と示しつつ実体を提供しない曖昧な約束も違反例とされています。
危険なサインの具体例
「必ず賠償金が増える」という成果保証、実体のない「○○ランキング1位」表現、運営者が誰か分からない代理窓口は、広告ポリシー上も問題となるサインです。こうした表現は依頼判断の根拠にできません。Googleの広告ポリシーでは、発行者やコンテンツの目的について歪曲・虚偽表示・隠蔽する誤解を招く記述や、他者との提携・承認関係を事実に反して示唆することも禁止されています。これらはGoogleの広告ポリシー上の基準であり、日本の法律上の違法性を断定するものではありません。
相談前に用意しておくとスムーズな情報
事故の日時・場所・相手方の情報、診断書や治療記録、保険会社とのやり取りの記録を整理しておくと、相談時に状況を正確に伝えられます。賠償額や手続きは事故内容・時期・地域によって異なり、一律の保証はできません。本記事は一般的な情報提供であり、個別の法的助言ではありません。個別事案は日本弁護士連合会などの公的相談窓口や実際の事務所への相談で確認してください。
まとめ
広告の約束表現に左右されず、実在性・費用説明・相談内容の3点を確認し、実際の相談を通して依頼先を絞りましょう。
研究の知恵