表現と身元表示の落とし穴
虚偽・不実・欺瞞的な情報で商品やサービスを宣伝することは禁止。「必ず儲かる」といったもうけ話の表現や身元の偽装は、特に重大違反とみなされやすい。
広告配置の偽装は禁止
広告をメニューやナビゲーション、ダウンロードリンクに見せかけて誤クリックを誘う配置は禁止。広告であることをユーザーが判別できない配置は、違反リスクになる。
クリック・表示回数の水増し
自己クリックや報酬付きクリック、自動ツールによる人為的なクリック・表示回数の水増しは禁止されている。広告主自身が自分の広告をクリックする行為も違反。自社運用ではアクセス解析と併せて異常なクリック傾向を確認したい。
動画広告の掲載位置
動画広告はインストリームやコンパニオン、インタースティシャルなど掲載位置と音声設定を正確に申告する義務がある。申告と実態がずれると在庫の制限や警告の対象になる。
位置情報とプライバシー
正確な位置情報の収集・処理には、ユーザーの明示的な同意(オプトイン)とプライバシーポリシーでの開示が必要。同意のない収集や不開示は広告配信の停止だけでなく、ブランド信頼の低下も招く。
違反の重大度を知る
違反は普通と重大に分かれ、ストライク換算が異なる。AdSense検索広告では普通違反5回で1ストライク、重大違反1回で1ストライクとなる。
| 違反区分 | ストライク換算 | 特徴 | 確認された例 |
|---|
| 普通違反 | 5回で1ストライク | 約束が不明瞭で具体的な提供がない | 「近くのトップ医師リスト」と謳うが提示されない |
| 重大違反 | 1回で1ストライク | 実現不能な約束・身元の偽装など | 採用機関でないのに「本日ドライバー募集中」と表示 |
普通違反は複数回の警告を経てリスクが蓄積する一方、重大違反は1回で大きな影響を与える。運用を見直す際は、まず表現・配置・クリック・動画・位置情報の順に確認しよう。
まとめ
ポリシーは随時改訂されるため、本記事の内容も執筆時点の情報であり、必ずGoogle公式ドキュメントで最新版を確認してほしい。ストライク換算はAdSense検索広告向けに確認された規則で、全商品にそのまま当てはまるとは限らない。個別アカウントの状況はGoogle公式サポート、景品表示法など日本国内法の解釈は弁護士などの専門家に相談を。