落とし穴1：成果保証型の広告
「確実合格」「100%ビザ取得」などの表現は、実現が保証されない成果を強調する誇大広告です。Google広告ポリシーでは、虚偽・不実な情報でサービスを宣伝する行為を禁止しています。成果保証をうたう文言は、まず公式情報や第三者機関で実績を裏取りしましょう。こうした表現は広告掲載の対象外となるリスクも伴います。
落とし穴2：書類・資格の偽造・代行
成績証明書や語学資格の偽造・代行を提案するサービスは、Googleポリシーで禁止された「不誠実行為を助長する」コンテンツにあたり、広告掲載対象外となるリスクが高い表現です。パスポートや卒業証明書などの偽造を促す内容も同様に禁止されています。面談で証明書の用意や代行を勧められたら、試験機関・学校へ直接照会しましょう。
落とし穴3：根拠のない「提携校」表示
実際には提携していないのに「提携校」「認定機関」と表示するのは、誤解を招く記述として禁止されています。提携関係や承認を不実に示す表示も同様です。広告の表示だけで判断せず、大学や試験機関の公式サイトで裏取りしましょう。
危険サインの判定チェック表
以下の表で、危険なサインと確認方法を整理しました。
| チェック項目 | 危険なサイン | 確認方法 |
|---|
| 広告表現 | 「確実合格」「100%ビザ取得」などの成果保証 | 公式情報・第三者機関で実績を裏取り |
| 書類・資格 | 成績証明・語学資格の偽造・代行の提案 | 試験機関・学校へ直接照会 |
| 提携・承認表示 | 根拠のない「提携校」表示 | 大学・機関の公式サイトで確認 |
| 契約条件 | 説明と異なる費用・特典 | 契約書・重要事項説明書で書面確認 |
成果保証・書類代行・提携表示は、広告ポリシー上も禁止される可能性が高い表現です。契約条件は書面で確認しましょう。
契約前の確認手順
無料相談でも、説明と異なる費用・特典を口頭で約束される場合は注意が必要です。契約前には、契約書・重要事項説明書で費用や条件を書面確認し、広告と内容が一致しているか確かめましょう。広告に約束した特典がページに存在しない場合は、誤解を招く表示に該当する可能性があります。
困ったときの相談先
トラブルが起きたら、消費生活センターなどの公的相談窓口へ。なお、本記事は広告掲載可否の判断基準であり、個別サービスの優劣を保証するものではありません。費用や規制は時期・地域により変わり得るため、法的判断が必要な場合は専門機関へ相談してください。
研究の知恵