「必ず」「絶対」と効果や期間を保証する表現
Googleの広告ポリシーでは、内容や事業者について歪曲・虚偽・隠蔽する「誤解を招く表現」があるページや、虚偽・不実・欺瞞的な情報で商品やサービスを宣伝することは禁止されています。矯正治療は歯並びや骨格、年齢などによって結果が異なるため、「必ず歯並びがきれいになる」「最短で治療が終わる」といった効果や期間を断定する表現は、根拠が示されない限り参考にしないことが大切です。広告から医院のサイトに移動した際も、広告の内容と実際のページの説明が食い違っていないかを確認しましょう。存在しない特典や誤解を招く約束は、広告の掲載基準でも問題となる表現です。
根拠を欠いた健康・美容効果の主張
健康に関わる有害な主張や、医学的なコンセンサスに反する内容を含むページは、Googleの広告掲載の対象外とされています。歯列矯正の情報でも、歯科医師による診査を受けずに効果や安全性を断定する表現や、リスク説明を省略した美容効果の強調には注意が必要です。具体的な統計や症例の裏付けがない「驚きの効果」「全員に効果」といった言葉は、誇大表現の典型と言えます。リスクや副作用に触れずに良い面だけを並べたサイトは、情報の偏りを疑う目安にしてください。
医院選びで確認したい3つのポイント
・医療機関かどうか、歯科医師による診査とリスク説明があるか
・カウンセリングで治療費・期間・リスクを質問し、書面で説明を受けられるか
・広告の表現と実際の診察内容に食い違いがないか
カウンセリングでは、「必ず」といった断定表現をそのまま信じず、治療の進め方、想定されるリスク、追加費用の有無を具体的に質問しましょう。パーソナライズ広告では健康・医療記録などのセンシティブな情報に基づくターゲティングが制限されるため、健康情報の扱いを確認するのも有効です。説明が曖昧なまま契約を急がせる医院は、慎重に検討しましょう。
まとめ
治療の要否や方法には個人差があり、ネット上の広告や情報だけで判断するのは危険です。最終的な治療判断は歯科医師との相談が基本です。本記事は特定の医院・製品を推奨するものではなく、記載内容は執筆時点の情報であり、Googleのポリシーや医療事情は変わり得ます。
研究の知恵