なぜ「合格保証」は非現実的なのか
合格・不合格の判断は、学力や語学力、出願書類、面接などをもとに学校側が行うもので、エージェントの支配外にあります。合否は学校側の基準で決まる以上、事前に確約できる保証の仕組みは存在しません。AdSense検索広告（AFS）のポリシーでは、具体的かつ明示的に実現不可能な約束は重大違反の例とされ、「入学を約束する（Promising admission）」が挙げられています。合格を保証できる立場にない業者が「確実に合格」と約束するのは、誇大表現と見てよいでしょう。逆に「大学院教育は手頃であるべきだ！行こう！」のような曖昧な約束は普通違反の例とされ、判断材料になりません。
広告表現で注意する3つのポイント
- 非現実的な特典: 「確実合格」「不合格なし」といった具体的で実現不可能な約束は、ポリシー上も重大違反の対象です。根拠を資料で示せるか確認しましょう。
- 曖昧な約束: 「留学で人生が変わる」のような具体性のない文言は評価基準にならず、数字や条件が示されているかを見てください。
- 身分・提携の虚偽表示: 提携していない学校との関係を装う、採用権限がないのに募集するといった広告は禁止されています。提携は学校側に直接問い合わせるのが確実です。
さらに、広告で約束した特典が公式サイトや資料に載っていない場合も要注意です。ページにない製品・サービス・特典を約束する流入広告は、Googleポリシー上も問題になります。
契約前に確認したいチェックリスト
複数社の資料を並べ、以下の項目を書面で確認しましょう。
- 見積書: 費用の内訳が明記されているか
- サポート範囲: 出願書類の作成支援はどこまでか
- 実績: 志望校・専攻に近い合格事例の数字
- 不合格時: 返金条件と再出願の扱い
- 契約書: 費用・サポート範囲・返金条件が明文化されているか
- 提携関係: 学校側へ直接確認できるか
どれだけ説得力のある説明でも、書面に残らない約束は契約の根拠になりません。
まとめ
本記事は一般的な指針であり、特定エージェントの評価や法的助言ではありません。留学業界の費用・実績の統計データは本調査では未確認です。規制や制度は国や時期で異なるため、最新の公式情報を確認し、実績は各エージェントに直接照会してください。契約判断は、急がず複数社を比較してから行いましょう。
研究の知恵