チェック1：成果保証・誇大表現
「必ず節税」「必ず還付」「100%対応」といった成果保証の表現は、実現できない約束として特に注意が必要だ。Googleのポリシーでは、実現できない具体的な約束や不当に安い価格の提示、身元の虚偽表示は重大な違反に分類される。税務の結果は案件によって異なるため、成果を保証する言葉に期待せず、対応範囲や条件を具体的に説明しているかを確認しよう。
チェック2：事業者情報と資格表示
事務所名・担当者名・登録資格が明確に示されているか確認しよう。実態と異なる身元や事業内容を偽って表示することは重大な違反とされ、採用代理店でないのに「本日ドライバーを募集」と表示する例が挙げられる。名義や資格表示の根拠が曖昧な事務所は、依頼前に直接問い合わせて確かめよう。
チェック3：個人情報とプライバシーポリシー
相談前には売上や所得などの個人情報を伝えることになる。プライバシーポリシーで、収集するデータ・利用目的・第三者提供の有無が明記されているか確認したい。CookieやIPアドレスの利用も開示されているかが一つの目安だ。記載がない事務所には、個人情報の扱いについて事前に質問しておくのが良い。
信頼できる表記vs注意すべき表記
| チェック項目 | 信頼できる表記の例 | 注意すべき表記の例 |
|---|
| 事業者情報・資格 | 事務所名・担当税理士名・登録資格を明示 | 実在確認できない名義や資格表示の根拠不明 |
| 約束・保証 | 対応範囲と成果が出ない場合の扱いを条件付きで説明 | 「必ず節税」「必ず還付」「100%対応」などの成果保証 |
| 個人情報の扱い | プライバシーポリシーで収集・利用目的・共有を明記 | 個人情報の利用目的や第三者提供の記載がない |
| 相談の案内 | 初回相談の有料・無料・時間・条件を具体的に明示 | 条件が曖昧なまま相談へ誘導する表現 |
右列の表現は、成果の約束や情報開示の不足という点でリスクが高い。判断はサイト記載だけでなく、直接の確認を前提にしたい。
まとめ
報酬・対応範囲・個人情報の扱いは事務所ごとに異なる。サイトの記載だけで断定せず、登録された税理士などの専門家に直接確認してから契約を決めよう。初回相談の有料・無料も確認したい。節税効果や成果の数値は地域や案件によって変わるため、注意しよう。本記事は一般的な情報整理であり、個別の税務・法務判断を提供するものではない。
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