最も注意すべき禁止表現
Googleは「不可能な約束」を重大違反とみなし、1回で1ストライクになります。無料や現金の提供、採用の約束、常識外れの安値、融資や入学の約束、身分の偽装などが該当します。「簡単にもうかる」といった虚偽・誤解を招く表現も禁止されています。ポリシーは随時改訂されるため、最新版の確認が必須です。このような表現は、外部業者に運用を委託する場合も例外ではありません。
広告とランディングページの整合性
広告で約束した商品・サービス・特典がランディングページ上にない、または見つけにくい場合も違反です。自然検索で訪れたユーザーと広告経由のユーザーで表示ページを変える「ABページ」も禁止されています。広告文と着地ページの内容を必ず一致させ、約束した内容がすぐに見つかる構成にしましょう。
クリック操作と広告表示
自分の広告をクリックする行為や、bot等の自動ツールによるクリック数・表示回数の水増しは禁止されています。「クリックしてください」「支援してください」等の文言や報酬の提供でクリックを促す行為も違反です。また、広告をメニューやダウンロードリンクと誤認させる配置、矢印などの図形で広告への注目を誘導する行為も禁止されています。
違反の重みとストライク
| 区分 | ストライク条件 | 具体例 |
|---|
| 普通の違反 | 5回で1ストライク | 曖昧な約束、実在しない情報の提示 |
| 重大な違反 | 1回で1ストライク | 無料・現金提供、採用・入学の約束、異常な安値 |
| 普通の違反でも繰り返せばストライクが累積しますが、重大な違反は1回で即ストライクとなるため、表現の確認が特に重要です。 | | |
運用開始前の3点チェック
広告文に「絶対」「必ず」等の成果保証がないか、広告とLPの内容が一致しているか、クリック誘導や誤認させる配置がないかを確認しましょう。ポリシーは随時改訂されるため、運用前に必ず最新版を確認してください。万一違反が指摘された場合は、最新ポリシーを確認して表現を修正し、再審査を依頼する流れになります。なお、アカウント停止や審査の最終判断はGoogleが行うため、確定的な保証はできません。