歯科クリニックの健康表現はどこまで許されるか

歯科クリニックのページや広告で、健康に関する表現はどこまで使えるのか。Google のポリシーが示す線引きを、公開前の確認手順として整理します。

効果の断定を事実に置き換える

歯科の情報は治療効果や予防効果に触れるため、誤解を招きやすい領域です。Google のポリシーは、有害な健康に関する言説、とくに権威ある科学的合意に反する内容への広告表示を認めていません。

予防指導や受診案内は、この禁止項目に直接該当するとは限りません。一方、「必ず治る」「他の治療は不要」といった断定は、根拠を示せないまま使うと確認が必要です。

症例写真や患者の体験談を用いる場合も、効果を保証する一文が加わると、主張の性格が事実の紹介から効果の断定に変わります。写真そのものより、添える言葉を先に点検します。

言葉を弱めるのではなく、根拠のある情報に置き換えることが実際の作業です。比較表現は順位の根拠を確認します。

Google のポリシーでは、健康・医療記録や情報をパーソナライズ広告の選択・配信に使うことを認めていません。特定の健康状態の層に向けたサイトやアプリの情報も、この制約の対象として例示されています。

文面を整えても、健康状態に基づく配信と組み合わせている限り、ポリシー上は不適切になり得ます。Google 製品の利用に伴うデータ収集・共有・使用は、プライバシーポリシーでの開示も必要です。表現の修正と配信設定の確認は、別々の作業として扱います。

この手順は公開前の一次スクリーニングであり、個別の表現の適法性を判断するものではありません。ポリシーの解釈は領域や時期で変わり、地域の法令や業界の指針は別に確認が必要です。広告の可否や医療上の説明内容は、医院の責任者と法務・広告の担当者に確認してください。