強い言葉は確認対象にする
「必ず」「絶対」「100％」ほど、何を根拠にどの範囲を指すかを確認します。検証できない強い表現は候補比較に使いにくいためです。口頭説明だけでなく、パンフレット、見積書、契約書の文言と一致するかを見て、不一致は保留して再質問します。「合格保証」は、不合格時の再申請支援や費用負担をどこまで含むかが不明なまま使われやすい語です。保証の有無だけでなく、対象外となる条件を契約文言で確認します。
代行・代筆を前面に出すサービスは除外
出願書類や志望理由書を「本人に代わって作成」と前面に出す訴求は注意が必要です。Googleのコンテンツ向けポリシーは、偽造パスポートや卒業証書・証明書の作成、学期論文の代筆販売や代考サービスの販売・情報拡散を「不誠実行為の助長」の禁止例に挙げています（Google 内容合作规范）。これは法令違反の断定ではありませんが、確認質問の手がかりになります。「本人が書く前提の助言」か「代わりに作る」かを書類ごとに聞きます。
提携・認定は承認者を確認
「提携校」「認定カウンセラー」「公式パートナー」は、誰が、いつ、何を承認したかを確認します。同ポリシーは、他者との提携や承認を事実に反して示唆する「誤解を招く表明」を禁止しています。「短期間で富を得られる」型の訴求は「欺瞞行為」の例です。実績数値は基準時点と対象範囲を聞き、口頭説明と書面の一致を照合します。数値の真偽は本記事では判定しません。提携や認定の根拠は、大学や団体の公表資料で確認できるかも見ます。確認できない表示は、判断材料として弱いと扱います。
カウンセリングで使う確認質問
- 保証される範囲と、保証されない範囲を分けて説明してください。
- 書類作成に関わるのは本人、スタッフ、外部の誰ですか。
- 追加費用が発生する条件を、見積書の項目と照合して示してください。
同じ質問を複数候補に投げ、回答の具体性と書面の有無を比べます。曖昧なら契約を急がず保留します。
限界と相談先
本記事の根拠はGoogleのポリシー文書に限られ、日本の法令、登録制度、料金相場、合格率、期間の一次資料は含まれません。ポリシーは改定され得ます。留学条件は国・学校・入学時期で異なるため、個別の契約、在留資格、法務・税務は公式窓口や専門家に確認してください。本記事は特定サービスの評価ではなく、訴求文と書面の読み方に限定します。
研究の知恵