広告表現はなぜ要注意か
Googleの検索広告(AFS)の審査では、「入学(合格)の約束」「無料・現金オファー」「融資の約束」は、実現不能な具体的約束の典型例として重大違反に位置づけられています。入学の決定権はあくまで学校側にあり、エージェントが合格を確約できる立場にありません。合格の約束は学校側の判断を事前に覆すかのような表現であり、疑ってかかるのが安全です。
また、広告の表現は遷移先ページの内容と正確に一致している必要があります。ページに存在しないサービスや特典を約束する表現は禁止されているため、「合格保証」「完全無料」という文字があっても、実際のページや契約書に同じ条件が書かれているかを確認しましょう。
さらに、Googleのパブリッシャーポリシーでは、個人情報をだまし取る行為や、虚偽・不実の情報によるサービス宣伝も禁止されています。広告の文字と実際の説明が食い違うサービスは、それだけで注意すべきサインです。
契約前に確認したい3つのポイント
- 実績の根拠を確認する:「合格率○%」とだけ言われたら、対象期間・コース・人数を尋ねましょう。過去の実績(事例)と合格の保証(確約)は別物です。
- 無料の対象範囲を確認する:カウンセリングのみか、出願代行・書類手続きも含むかを明確にします。「完全無料」でも、後から手数料や成功報酬が発生する仕組みのことがあります。
- 契約条件を書面で確認する:手数料や成功報酬が発生する条件、返金の有無を口頭でなく書面で確認します。
費用がかかる時点と金額を合意できなければ、契約は見送る選択も有効です。
無料相談前に用意するもの
無料相談の前に、留学の目的・予算・期間・希望地域をメモに整理しておくと比較がスムーズです。当日は「合格率の根拠となるデータはありますか」「無料の対象範囲はどこまでですか」「追加費用が発生する条件は何ですか」と具体的に尋ねましょう。質問への回答があいまいな場合は、契約を急がない判断が大切です。
まとめ
本記事は特定の留学サービスを推奨・評価するものではありません。合格率や手数料、「無料」の範囲はサービスや時期によって異なるため、必ず個別の書面と契約条件で確認してください。クーリングオフなど契約・法律面は弁護士等の専門家への相談が必要です。学校窓口への直接確認も有効な方法です。