要注意①：効果保証や断定表現は疑う
「100%きれいになる」「絶対に失敗しない」など、効果を保証する断定表現はまず疑ってください。医療行為の結果には個人差があり、リスクゼロや効果保証を示す広告は非現実的です。Googleのパブリッシャーポリシーでも、権威ある科学的コンセンサスに反する有害な健康関連の主張や、虚偽・不実な情報で宣伝する行為は禁止されています。医師であっても結果を保証できないことが医療の原則です。「保証」を強調する広告ほど、注意して読みましょう。
要注意②：体験談・ビフォーアフター写真
極端に劇的な体験談やビフォーアフター写真は、条件・年齢・撮影環境・施術回数などの情報が省かれていることがあります。事実を歪曲したり、重要な情報を隠す広告は、Googleの「誤解を招く表現」として禁止されています。写真の撮影時期や加工の有無、体験者の施術内容を確認し、成功例だけを強調する広告は参考程度にとどめましょう。他人の結果が自分の結果になるとは限らないからです。
要注意③：「◯円〜」の価格表示
「◯円〜」という価格表記は、施術1回分なのか総額なのかが曖昧です。麻酔代・薬剤費・アフターケアなどの追加費用が別途かかるケースもあります。カウンセリングでは、総額と内訳、支払い条件まで書面で提示してもらいましょう。口頭の説明だけでは後から金額が変わる可能性があるため、見積もりの提示は必ず確認すべきポイントです。広告に載っていない費用がないか、質問リストを持参するのも有効です。
カウンセリングで確認する3つの質問
①医師の資格と施術経験 ②リスク・副作用の具体的な説明 ③追加費用を含む総額の見積もり。この3点に明確な回答が得られない場合は、別のクリニックと比較検討しましょう。質問を避ける、リスク説明がない、見積もりを出さないといった対応は警戒のサインです。施術の最終判断は広告ではなく、医師との対面カウンセリングで行うのが基本です。
まとめ
広告はあくまで参考情報です。最終判断はカウンセリングで行いましょう。本記事は医学的助言ではなく、広告規制の適用は地域や時期により異なります。日本の医療広告に関する詳細は公的機関の最新情報を確認してください。不明な点は遠慮せず、複数回質問することも大切です。
研究の知恵